Co musisz wiedzieć, aby uniknąć oszustw przy płaceniu za prąd i gaz we Włoszech

Zawsze życzę moim klientom spokoju i szczęśliwego życia przy wyborze nieruchomości i staram się jak najlepiej chronić ich przed wszelkimi problemami

W tym artykule opowiem Ci, jak w przeddzień sezonu zimowego we Włoszech nie wpaść w kłopoty, gdy przychodzą rachunki za prąd i gaz i na co zwrócić uwagę przy wyborze taryf.

We Włoszech nieprzejrzyste propozycje i agresywne metody sprzedaży mogą bardzo utrudnić wybór dostawcy energii elektrycznej i gazu. Jeśli z jednej strony strach przed oszustwem często uniemożliwia konsumentom zmianę umowy, z drugiej strony chęć zaoszczędzenia pieniędzy prowadzi niekiedy do tego, że konsumenci zaczynają zachowywać się nieumyślnie i wpadać w pułapki. Należy zachować szczególną czujność wobec przedstawicieli handlowych, którzy wracają do domu, a także przy sprzedaży telefonicznej lub pocztowej.

Jeśli odbierasz telefon i wyglądasz na pracowników call center dostawcy, powinieneś być ostrożny, jeśli sprzedawca niejasno przedstawia siebie i firmę, a także jeśli masz wątpliwości co do informacji, nie podając dokładnych danych dotyczących wskaźników zużycia, a także nadmierne naleganie na zawarcie umowy

Jeśli podobno „przedstawiciel firmy” może przyjść do Twojego domu i namówić Cię do podpisania nowej umowy pod pretekstem konieczności zastosowania aktualizacji i poproszenia o obejrzenie faktur. Bądź ostrożny! Aktualizacja odbywa się automatycznie i nie ma potrzeby podpisywania żadnej dokumentacji. Obowiązkiem dostawców jest wykonanie prac technicznych i nie żądają oni podania danych użytkownika ani nie zmuszają ich do podpisywania umów.

Więc co musisz wiedzieć, aby uniknąć oszustwa:

Nie udostępniaj POD (punkt dostawy – kod, który jednoznacznie identyfikuje sprzęt elektryczny) lub PDR (punkt ponownego dostarczenia – kod, który identyfikuje fizyczny punkt, w którym dostawca dostarcza gaz ziemny) osobom, którym nie ufasz

Nie podpisuj dokumentów i umów, jeśli masz wątpliwości co do ich pochodzenia

Jeśli masz jakiekolwiek podejrzenia co do sprzedawcy, nie mów tak ani nie potwierdzaj przez telefon

Nie pokazuj swoich rachunków ani nie udostępniaj swoich danych żadnym sprzedawcom ani osobom, które dzwonią do Ciebie przez telefon. Poproś o wycenę na piśmie

Jeśli będziesz bardziej czujny i ostrożny, oszuści nie przyjdą do Ciebie! I życzę Ci ciepła miłości!